Surgem mais relatos do gel térmico escorrendo em placas RTX 50 da Gigabyte

Mais usuários de placas de vídeo da série RTX 50 pela Gigabyte estão relatando problemas do gel térmico escorrendo pelo PCB de suas GPUs. A empresa ainda não fez novos pronunciamentos, mas aparentemente usar o componente na vertical tem sido um risco.

O problema veio a público pela primeira vez no final de abril, quando a Gigabyte emitiu um comunicado oficial em resposta ao post de um de seus clientes da Coreia do Sul. A pessoa mostrou fotos do gel térmico escorrendo em uma RTX 5080 Aorus Master, e a empresa disse que o problema é apenas cosmético e não vai causar danos à GPU.

Em seu comunicado a Gigabyte também admitiu que aplicou gel térmico demais em suas primeiras levas das RTX 50, dando a entender que poderíamos ver o problema acontecendo novamente. Agora, usuários do fórum do TechPowerUp mostram os casos em que aconteceram com eles também.

Até o momento, todos os relatos têm em comum o uso da placa de vídeo na vertical. A Gigabyte disse que testa suas placas em todas as posições, mas talvez seja melhor preferir usar a GPU na horizontal se possível. Especialmente para quem comprou justamente as opções mais caras da série RTX 50 – as RTX 5090, 5080 e 5070, que foram as primeiras a serem lançadas.

Usuários reclamam da postura da Gigabyte

Um dos novos relatos do gel térmico escorrendo vem de um usuário que assina como remekra no fórum da TechPowerUp. O primeiro post foi apenas “confirmando” que o problema acontece, com fotos de sua placa. Em outras respostas, no entanto, a pessoa diz que não tem intenção de mandar a placa para o RMA a menos que ela realmente estrague, por não confiar no atendimento que vai receber.

Outro usuário assina como TaLL e aparentemente fez sua conta para falar do problema. A pessoa relata que usou a placa por apenas uma semana, e agora se preocupa com a possibilidade do gel alcançar outros componentes e causa problemas. “Eu ainda sou mais ou menos novo em montar meus próprios setups e esse é meu primeiro problema com produtos”, diz em seu post. “Primeira vez usando Gigabyte também, e isso me faz querer nunca mais ter qualquer outro produto deles”.

Além desses, vermie22 também postou imagens do gel escorrendo em sua GPU, e há mais postagens sem fotos acompanhando dizendo que sofreram do mesmo problema.

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Se outros relatos do gel térmico escorrendo continuarem surgindo, talvez chegará o momento que a Gigabyte vai precisar recalcular o que dá mais prejuízo: substituir as placas ou prejudicar mais sua reputação.