Problemão: mais de 100 CPUs Ryzen 7 9800X3D simplesmente “morreram”

Há cerca de um mês, noticiamos aqui sobre processadores AMD Ryzen 7 9800X3D apresentando problemas em placas-mãe da ASRock. A situação não mudou e, aparentemente, mais de 100 usuários perderam sua CPU definitivamente, é o que aponta uma megathread no subreddit da ASRock.

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Segundo a publicação, que vem sendo atualizada constantemente pelos usuários do fórum, 108 Ryzen 9800X3D já deixaram de funcionar, 86 deles em placas-mãe da fabricante mencionada. De todos esses, temos aqueles que duraram um dia até os que foram a 3 meses de uso.

Em quase todos os casos, é descrito ainda a solução para o problema. Temos situações em que alguns acionaram a garantia da AMD, outros devolveram para a loja e receberam outro Ryzen 9000 diferente em troca, e há aqueles que pediram reembolso. Alguns chegaram a usar outros Ryzen (como os 7000) para testar a placa-mãe, o que funcionou normalmente.

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Outros Ryzen 9000 afetados

Também há relatos de dois Ryzen 9 9950X3D, o novo processador topo de linha da AMD, que duraram menos de 10 dias em uso em placas-mãe da ASRock e ASUS. Além disso, 10 outros SKUs Ryzen 9000 não X3D também ficaram inutilizados depois de algumas horas até alguns dias em placas da ASRock.

Update and summary on the dead 9800X3Ds
byu/natty_overlord inASRock

Como dito acima, quase todos os casos com Ryzen 7 9800X3D foram registrados em placas da ASRock, mas 10 usuários tinham modelos da ASUS, 5 da MSI e 1 da Gigabyte. Dos Ryzen 9000 não X3D “mortos”, todos estavam em placas da ASRock. Em geral, os casos têm acontecido mais em chipset X870 e B850. A ASRock já afirmou que está investigando o problema.

Vale ressaltar que não temos como verificar a veracidade de cada caso, mas se você acompanha a comunidade de hardware e PC gaming, sabe que essa sempre foi a forma de relatar problemas desse tipo.

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